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  • No : 5992
  • 公開日時 : 2017/01/11 09:30
  • 更新日時 : 2023/07/25 16:17
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電話でSMS(ショートメッセージサービス)の送信を希望したが届かない。

回答

固定電話やIP電話からおかけのお客さまにはSMSは送信できません。また、お客さまの携帯電話の端末設定によっては届かないことがございます。 上記に当てはまらないにもかかわらずSMSが届かない場合は、恐れ入りますが東京ガスホームページからWebでお手続きいただくか、再度おかけ直しいただきオペレーターでのお手続きをお願いいたします。
 

※SMS(ショートメッセージサービス):携帯電話番号宛に短いメッセージを送受信するサービスです。 SMSの受信に料金は発生いたしません。

 

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