• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 6559
  • 公開日時 : 2018/05/10 09:00
  • 印刷

myTOKYOGASの「ご請求料金確定のお知らせ」メールはいつ届くのか知りたい。

回答

ガス・電気セットまたはガスのみをお使いの場合、ガス検針日の2営業日後に届きます。なお、電気のみをお使いの場合は電気計量日の10営業日後までに届きます。(※)
(※)送配電事業者からのデータ連携遅延等に伴い、遅れる場合がございます。
 
<東彩ガス地区・東日本ガス地区・日本瓦斯(ニチガス)真岡地区のお客さま>
ガス・電気セットまたは電気のみをお使いの場合は電気計量日の10営業日後までに届きます。ガスのみをお使いの場合は「ご請求料金確定のお知らせ」メールは配信しておりません。

アンケート:このFAQにより問題解決できましたか?