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ご家庭のお客さま向けFAQ

  • No : 8014
  • 公開日時 : 2018/03/01 09:00
  • 更新日時 : 2018/03/07 15:00
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「エネファームネットワーク接続サービス」とは何か知りたい。

回答

東京ガスが提供するスマートフォンアプリ「あなたとエネパ」を使って、エネファームと接続されたガス機器(風呂、床暖房)やエネファームのON/OFF操作、および光熱費の目安やエネルギー使用状況の見える化などができるようになります。
また、サービスにお申し込みいただきエネファームをインターネットに接続すると、インターネットを経由してエネファームのソフトウェアが最新にアップデートされるようになるほか、万が一の修理発生時にメンテナンススタッフが遠隔からでもエネファームの運転状態を確認できるようになるので、より安心してエネファームをお使いいただけます。
スマートフォンアプリでできることの詳細は、動画もご確認ください。動画はこちら

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