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ご家庭のお客さま向けFAQ

  • No : 8196
  • 公開日時 : 2018/03/19 13:38
  • 更新日時 : 2020/09/28 15:08
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パッチョポイントチャンスに参加していたのに、応募口数が0になりました。消えてしまったのか知りたい。

回答

毎週日曜日が締切のため、毎週月曜日になると応募口数がリセットされます。また、一度アプリをログアウトされた場合も表示がリセットされますが、応募履歴は東京ガスで管理をしておりますので消えることはございません。ご安心ください。

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