• No : 6742
  • 公開日時 : 2017/10/20 15:42

お湯が出ない。

お湯が出なくなる原因として、故障のほかに天候不良や地震などの影響が考えられます。当てはまる状況をお選びください。
台風や大雨があった

回答

屋外設置型の給湯器をご使用の場合、雨や湿気が原因で点火不良を起こしている可能性があります。
雨が降り続いている間は修理することができません。
 
雨上がり後、しばらくすると機器内の水滴や湿気が乾いて正常に使える可能性があります。
 
解決しない場合は、お近くのサービス窓口にお気軽にご連絡ください。
ガス機器の修理はこちらからもお申込みいただけます。

アンケート:このFAQにより問題解決できましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます