弊社にはお客さまの情報を適切に管理する責務があり、保有するお客さま情報につ いて開示をご希望される場合には、お客さま（ガス使用者）ご本人からのお申し出である ことを確認した上で、 法令等に基づく合理的な範囲内において対応させていただいています。したがって、ビルオーナーさまがテナントさまを含めたガス使用量証明の発行をご希望される場合は、ビルオーナーさまはテナントさまの代理人として情報開示の申請をしていただく必要があります。その際は、代理人への情報開示 についてテナント様ご本人が承諾されていることが分かる書類のご提出をお願いしています。お手数をおかけしますが、ご理解頂 きますようお願いいたします。