• No : 6868
  • 公開日時 : 2017/11/08 12:49
  • 更新日時 : 2018/09/07 09:07
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myTOKYOGASとID連携をしても「トリセツ」に表示されるガス機器情報が表示されない、もしくは、実際の所有機器と異なっている場合があるのはなぜか知りたい。

回答

「トリセツ」に製品情報のないガス機器は表示されないため、すべてのガス機器が自動登録されるわけではありません。
また、情報更新のタイミングなどにより、お客さまが今現在使用している所有機器を反映できていない場合があります