• No : 6895
  • 公開日時 : 2019/03/15 07:00
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myTOKYOGASのログイン方法を知りたい。

回答

会員登録時にご登録いただきましたログインIDもしくはメールアドレス、及びパスワードにてログインください。
東京ガスより初期ID、初期パスワードをお送りしている場合は、初回ログイン(本登録)が必要です。
なお、初期ID、初期パスワードは下記のお客さまにお送りしています。

<Webでのお手続きと同時に会員登録(仮登録)をお申し込みされたお客さま>
お手続きのお申し込み完了時に、初期パスワードをお知らせします。
 
<「エネチェンジ」サイトよりお申し込みのお客さま>
東京ガスよりメールにて通知する「初期パスワードのお知らせ(「電気の契約内容のお知らせ」到着後1週間程度で届きます。)」で初期パスワードをお知らせします。
ログイン方法の流れ(電気契約と同時に会員登録)をご確認ください。

<東彩ガス地区・東日本ガス地区・日本瓦斯(ニチガス)真岡地区のお客さま>
東京ガスより郵送する「ガスの契約内容のお知らせ」で「初期ID・初期パスワード」をお知らせします。
ログイン方法の流れ(東彩ガス地区・東日本ガス地区・日本瓦斯(ニチガス)真岡地区)をご確認ください。
※既に東彩ガス地区、東日本ガス地区・日本瓦斯(ニチガス)真岡地区において東京ガスの電気をご利用で、「myTOKYOGAS」会員登録済の方は現在のID・パスワードで継続してご利用できます。