• No : 8702
  • 公開日時 : 2018/08/28 11:35
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総合契約にしたらmyTOKYOGASの情報が更新されなくなった。

回答

総合契約にされた場合、お客様番号の追加が必要です。(総合契約は4から始まる番号)
myTOKYOGASログイン後、「マイページ」より「お客さま番号の追加」へ進んでいただき、画面の指示に従って操作をお願い致します。