myTOKYOGASの暗号化通信について知りたい。

「TLS1.3」もしくは「TLS1.2」による通信を利用しています。 ご利用環境 詳細表示

「くらし見守りサービス」に加入すると、どのような装置を取付け作業するのか知...

ます。 作業に要するお時間は、30分～1時間程度でございます 詳細表示

2023年10月検針分から適用される電気料金の見直しは、具体的にいくら値上...

による補助金▲3.5円/kWh込み、再エネ賦課金1.4円/kWh込み)となります。 詳細表示

ガス(火・お湯)が出ない。

もあわせてご確認ください。 1.ガスソフトコード(ゴム管)は折れていません 詳細表示

浴室暖房乾燥機のランニングコストについて知りたい。

.1kW(強運転)、で運転した場合の試算例。 型番:ABD-4121ACSKJ3 詳細表示

お風呂を沸かす・湯張りするとき、「保温」、「追いだき」、「給湯(ふろ自動)...

では、給湯器のしくみから同一条件※では、3)給湯、自動の方が、 1)保温、2 詳細表示

東京ガスのガス、電気を使用しているのにパッチョポイントが付かない。

myTOKYOGAS専用フォームより、お問い合わせください。 なお、2023年3月電気計量分 詳細表示

アンペア数を変更したいので、手続きと適切なアンペア数を知りたい。

数で示されていますが、「100ワット=約1アンペア」とお考え下さい。(100 詳細表示

契約変更の申込をしたが、マイページの契約情報に反映されない。

マイページへの反映は契約開始の2～3営業日後です。ご契約状況を確認されたい場合 詳細表示

myTOKYOGASで「電気請求予定額」はいつから確認できるか。

電気計量日より3営業日程度で照会可能となります。 ※送配電事業者からのデータ 詳細表示

ガス、電気料金でたまるパッチョポイントがたまっていない。

2023年5月末の付与（2023年3月計量分）をもちまして、「電気料金連動 詳細表示

ガスの利用を一時的に停止していたが、再開する場合myTOKYOGASへの手...

以下いずれかの場合、ご使用再開に伴い改めて1から始まるお客さま番号をご登録 詳細表示

ガス漏れ警報器の機種によって、性能に違いがあるか知りたい。

弊社がお取り扱いしている警報器には、以下の4タイプがあります。 1 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」の更新時期の確認方法を知りたい。

サービス提供期間は、サービス開始月の1日から1年間です。 更新時期は 詳細表示

myTOKYOGASにログインする際の2要素認証(ワンタイムパスワード認証...

ログイン時にメールやSMSへお送りする、1回限り有効な使い捨てパスワードのこと 詳細表示

myTOKYOGASに複数のお客さま番号を登録したい。

myTOKYOGASでは、1つのIDで複数のご使用場所を登録し 詳細表示

提携ポイントに交換した際に入力したカード番号、ＩＤを知りたい。

　年中無休※1/1～1/3休み 電話番号：03-3375-0114 ・京急 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」料金が同じ月に2回引き落とされた理由を知りたい。

詳細表示

都市ガスに「におい」を付ける「付臭剤」とはどのようなものか知りたい。

10S」) <特徴> (1)人体への毒性がない (2)一般に存在する臭い 詳細表示

都市ガスの二酸化炭素排出量について知りたい。

・群馬県(45MJ/m3)】 (1) 一般家庭など低圧供給のお客さま 詳細表示