電気設備オプションは電球切れや家電製品の故障もサービスの対象になるか。
電球交換、家電製品や照明器具の故障についてはサービスの対象外となります。 ... 詳細表示
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」を希望したが、...
お手数ですが、お客さまご自身でNHKへご連絡ください。 詳細表示
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」 を開始した...
当社ホームページ経由でのガス使用開始・停止のお手続きとあわせてNHKの住所... 詳細表示
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」 とは何か。
東京ガスのホームページからガス使用開始・停止のお手続きをしていただく際に、... 詳細表示
電力会社を切り替えることで停電が増えることはありません。 東... 詳細表示
くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)を解約する場合、解約費用等はかかるか。
かかりません。 ただし、初期費用を口座振替(分割払い)でお支払いの場合、... 詳細表示
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」は、複数契約(自宅と実家など)を...
異なる利用場所に登録されたセンサーであっても、アプリで確認できます。それぞ... 詳細表示
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」の内容やメリットを知りたい。
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」は、当社貸出機器(ホームゲー... 詳細表示
総合契約にしたらmyTOKYOGASの情報が更新されなくなった。
総合契約(お客さま番号が4から始まるご契約)のお客さまは、お手数ですが、再... 詳細表示
LINEの「通知メッセージ」に連携している電話番号を解除したい。
2023年11月2日をもちまして、LINE通知メッセージでの「料金・ポイン... 詳細表示
「定期保安点検・定期漏えい(ガス漏れ)検査」の日時変更ページにアクセスでき...
アクセスできない原因として、以下2点についてご確認ください。 (1)... 詳細表示
ポイントカードはございません。 パッチョポイントをためるには、m... 詳細表示
他のmyTOKYOGAS会員のポイントを合算、もしくはポイントを渡すことは...
保有するポイントを他の会員に譲渡または質入れしたり、会員間で共有したりする... 詳細表示
myTOKYOGASではペットと一緒に楽しめる季節ごとの省エネ情報の発... 詳細表示
「定期保安点検・定期漏えい(ガス漏れ)検査」はご案内チラシに書いてある担当...
当日は、別の係員がお伺いする場合もございます。 作業員は「身分証... 詳細表示
東京ガスのサステナビリティ・CSRに関する情報は以下に掲載しております... 詳細表示
弊社が取り扱っている火災警報機能付きの警報器にはすべて、消防法令で定める規... 詳細表示
ガスファンヒーターのフィルターを掃除したが、フィルターサインがついたままだ。
ガスファンヒーターが故障している可能性があります。お近くの「東京ガスライフ... 詳細表示
キッチンのガス栓が2口なのですが、ガステーブル(ガスコンロ)とガスファンヒ...
ほとんどの場合可能ですが、集合住宅全体およびお住まいに供給されるガス量に制... 詳細表示
今使っているガス器具を、引越し先でも使うことはできるか知りたい。
ガス機器は、安全にお使いいただくため、適応するガスの種類があらかじめ決... 詳細表示
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