電気エアコンはどんな場所に設置されていても修理作業は可能か知りたい。
通常作業が不可能な高所(屋根上や2階以上の壁面等に設置されている室外機... 詳細表示
電気エアコンに付属のリモコンは電気エアコンオプションの修理保証の対象になり...
リモコンはガス機器スペシャルサポートの修理保証の対象外となります。 詳細表示
ガス機器スペシャルサポートは、オプションサービスのみ加入することは出来るか。
電気エアコンオプションをはじめ各種オプションは、ガス機器スペシャルサポート... 詳細表示
Webでのガス設備安全点検の日時変更手続きに使用できるメールアドレスを知りたい。
以下のようなメールアドレスは使用できません。 ・パーセント(%)が含まれ... 詳細表示
Webで電気の切替を仮申込みしたが、申込内容を照会・訂正したい。
東京ガスの電気をご検討いただきありがとうございます。 申し訳ございま... 詳細表示
myTOKYOGASでは、お客さま情報の安全性を確保するため、暗号化方式「... 詳細表示
「東京ガスのハウスクリーニング」は誰でも利用できるか知りたい。
「東京ガスのハウスクリーニング」は東京ガスとのエネルギー契約がなく... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」は東京ガスの「電気」のみ契約している場合でも...
東京ガスの「電気」のみ契約しているお客さまは「ガス機器スペシャルサポート」... 詳細表示
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」に申し込んでから、サービス開始ま...
お申込サイトからお申込みいただいた後、東京ガスでの事務処理が終わり次第... 詳細表示
myTOKYOGASの電話認証に通話料金がかかるか知りたい。
電話認証の際にお客さまの通話料金はかかりません。 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の修理保証には、機器の台数や修理回数に制限が...
サービス提供期間中は、機器の台数や修理の回数に制限はございません。 ... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」は賃貸住宅に居住していても加入できるか知りたい。
賃貸住宅にお住いの場合も、ご加入いただけます。 ※サービス対象は自己... 詳細表示
基本お支払方法は、ガス料金との合算払いとなります。 ただし、特別な事情に... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」は東京ガスのガスを利用していなくても加入でき...
申し訳ございませんが、ガス機器スペシャルサポートにご加入いただくことはでき... 詳細表示
myTOKYOGASで表示されている日毎の使用量や請求予定額が後日変更にな...
myTOKYOGASで表示されている日毎の使用量は、送配電事業者から提供さ... 詳細表示
複数の契約を持っているが、契約分のポイントがたまるか知りたい。
パッチョポイント付与にはそれぞれ条件があります。下記よりご確認いただけ... 詳細表示
東京ガスではなるべく多くのお客さまにご覧いただけるよう配慮しております... 詳細表示
エコ・クッキングとは、「環境のことを考えて、買い物・調理・片づけをすること... 詳細表示
衣類乾燥機(乾太くん)のお手入れ(フィルターの掃除)方法を知りたい。
機種によりお手入れ方法が異なりますので、お手元の取扱い説明書をご確認ください。 詳細表示
給湯器につながる給水および給湯の配管が凍結している可能性があります。 ... 詳細表示
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