myTOKYOGASの「2段階認証コードのお知らせ」が届かない場合の対応を...
2段階認証が必要なお手続きでは、「2段階認証コードのお知らせ」がご... 詳細表示
支払証明書の発行は有料(代金引換)で承ります。 発行をご希望... 詳細表示
機種変更後、myTOKYOGASアプリが利用できなくなった。対応方法を知りたい。
旧端末からのデータ移行の方法によっては、利用規約画面から進めない等、myT... 詳細表示
ガスと電気を同時期にどちらも解約したが、解約後に電気料金だけの請求があった...
解約月の電気料金のご請求については、一般送配電事業者(東京電力パワーグリッ... 詳細表示
インボイス制度開始に伴い適格請求書を保存・印刷したいが、何か手続きは必要か。
「 Web会員サービス」にご登録いただくことでダウンロードが可能となります... 詳細表示
【東京ガス㈱電気料金のお支払いのお願い】というSMSが届いたが、本当に東京...
電気のみご契約で、解約前の電気料金のお支払いが確認できていないお客さまを対... 詳細表示
「ガス供給停止のお知らせ」や必要な払込書を紛失してしまった場合の、ガス供給...
「ガス供給停止のお知らせ」や必要な払込書を紛失してしまった場合は、お電話に... 詳細表示
myTOKYOGASにログインする際の2要素認証(ワンタイムパスワード認証...
ログイン時にメールやSMSへお送りする、1回限り有効な使い捨てパスワードの... 詳細表示
myTOKYOGASのパッチョポイントを他のポイントに交換できるか知りたい。
ためていただいたポイントは、提携ポイントと交換が可能です。 【提携ポ... 詳細表示
myTOKYOGASのガス・電気の料金や使用量が更新されなくなったのはなぜ...
・お引越しがあった場合 ・電気契約内容が変更された場合 ・... 詳細表示
事前に私道を所有されている皆さまの承諾が必要となります。 私道を掘削... 詳細表示
<WEBでのお申込みの場合> お申込み後、2~5日(土日祝を除く)で... 詳細表示
土日・祝日(年末年始等)を含め年中無休でお伺いしております。 作業時... 詳細表示
機器の購入については「東京ガスのWeb見積もり」から見積もり依頼が可能です... 詳細表示
契約容量の変更につきましては、電気工事(内線工事)が必要となりますので... 詳細表示
ログインIDは会員登録時にご登録いただいた「メールアドレス」となります... 詳細表示
くらし見守りサービス/マイツーホーをご解約いただくにはお手続き... 詳細表示
アンペア契約からkVA契約へ契約容量の増量、またはkVA契約からアンペア契...
アンペア契約からkVA契約(またはその逆)の契約容量の変更につきまして... 詳細表示
使用場所以外のご住所へお届けすることも可能です。 お電話で承りま... 詳細表示
東京ガスの登録番号は「T6010401020516」です。登録番号は国... 詳細表示
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