建築・不動産関係の業務に携わっている方(原則として法人の方)は、「ガス... 詳細表示
myTOKYOGASの電話認証で、画面が切り替わらない時の対応方法を知りたい。
Wi-Fiを接続したスマートフォンをご利用の場合、一度Wi-Fi接続を... 詳細表示
myTOKYOGASのパスワードを忘れた場合の対応方法を知りたい。
パスワード再設定からお手続きをお願いします。 ※お手続きを行... 詳細表示
「パッチョポイントをためる」に「ガス使用量をみて獲得」・「電気使用量をみて...
ガスまたは電気を契約し、供給開始しているお客さまのみ、「ガス使用量をみて獲... 詳細表示
都市ガスの燃焼による二酸化炭素排出量は以下の式により計算することができ... 詳細表示
ポイントの交換はポイントページから、お手続きいただけます。 また提携... 詳細表示
下記ページをご覧ください。 ・東京ガスの電気 詳細表示
引越しの際、自分で都市ガス警報器を取り外しても良いか知りたい。
お客さまご自身でのお取り外しは、「購入した警報器」か「リース契約」により異... 詳細表示
クレジットカードで引き落としが出来なかった料金の支払方法が知りたい。
有効期限切れなどでクレジットカード決済が完了できなかった場合は払込書で... 詳細表示
「セキュリティのため一時的にアクセスを制限しております」(ECPV0005...
「セキュリティのため一時的にアクセスを制限しております」(ECPV0005... 詳細表示
契約アンペア数は以下の方法でご確認いただけます。 <「ご... 詳細表示
引越しは伴わないが、使用中のガス・電気を使用停止(解約)したいので、手続き...
下記引越しページからお手続きいただけます。 ・引越しの手続き(使用開... 詳細表示
ガスメーター取り替えのハガキが届いたが、必ず交換しないといけないのか。
ガスメーターは、計量法により検定有効期間が定められており、定期的に取替える... 詳細表示
提携ポイントに交換した際に入力したカード番号、IDを知りたい。
提携ポイント交換時にご入力いただきましたカード番号・ID等の情報は... 詳細表示
口座振替の取扱い金融機関一覧です。 <お申し込み方法> 下記ページ... 詳細表示
引越し前の家のガス・電気を使用停止(解約)したいので、手続き方法を知りたい。
引越し前のお家でご契約中の東京ガスのガス・電気を使用停止(解約)したい場合... 詳細表示
ご家庭のお客さま向けにお申込みいただけるパッチョポイント付きのおトクな... 詳細表示
myTOKYOGASにアクセスすると真っ白なページになる場合の対応方法を知...
以下の場合に上記の事象が発生することがあります。 1.お使いのブラウ... 詳細表示
下記の場合はお立会いをお願いしております。 作業時間は、10分程度で... 詳細表示
お引越し先の「お客さま番号」は、お引越し先にお届けする「ガスご使用開始に伴... 詳細表示
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