弊社が取り扱っている火災警報機能付きの警報器にはすべて、消防法令で定める規... 詳細表示
エコ・クッキングとは、「環境のことを考えて、買い物・調理・片づけをすること... 詳細表示
複数の契約を持っているが、契約分のポイントがたまるか知りたい。
パッチョポイント付与にはそれぞれ条件があります。下記よりご確認いただけ... 詳細表示
myTOKYOGASで表示されている日毎の使用量や請求予定額が後日変更にな...
myTOKYOGASで表示されている日毎の使用量は、送配電事業者から提供さ... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」は賃貸住宅に居住していても加入できるか知りたい。
賃貸住宅にお住いの場合も、ご加入いただけます。 ※サービス対象は自己... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の修理保証には、機器の台数や修理回数に制限が...
サービス提供期間中は、機器の台数や修理の回数に制限はございません。 ... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」はオーバーホールも修理保証の対象となるか知りたい。
オーバーホールは修理保証対象外となります。 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」は、サービス契約前から故障していた機器も修理...
申し訳ございませんが、サービス開始前から故障している機器は修理保証や買... 詳細表示
くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)を解約する場合、解約費用等はかかるか。
かかりません。 ただし、初期費用を口座振替(分割払い)でお支払いの場合、... 詳細表示
くらし見守りサービスのセンサーの保証期間や修理について知りたい。
保証書に記載の日付(取り付け作業日もしくは発送日)から一年になります。 ... 詳細表示
センサーの追加購入はお電話のみで承っております。「東京ガス ステーション2... 詳細表示
日本国外(海外)からパッチョポイントを利用できるか知りたい。
寄付へご利用いただけます。 なお、提携ポイントへ交換は日本国外(海外)か... 詳細表示
「東京ガスのハウスクリーニング」は誰でも利用できるか知りたい。
「東京ガスのハウスクリーニング」は東京ガスとのエネルギー契約がなく... 詳細表示
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」を希望したが、...
お手数ですが、お客さまご自身でNHKへご連絡ください。 詳細表示
myTOKYOGASでは、お客さま情報の安全性を確保するため、暗号化方式「... 詳細表示
「食と暮らしのメールマガジン」は、2020年1月号をもって配信を終了いたし... 詳細表示
Webで電気の切替を仮申し込みしたが、メールのURLの有効期限が切れてしまった。
東京ガスの電気をご検討いただきありがとうございます。 お手続き再開の... 詳細表示
Webで電気の切替を仮申込みしたが、申込内容を照会・訂正したい。
東京ガスの電気をご検討いただきありがとうございます。 申し訳ございま... 詳細表示
Webでのガス設備安全点検の日時変更手続きに使用できるメールアドレスを知りたい。
以下のようなメールアドレスは使用できません。 ・パーセント(%)が含まれ... 詳細表示
電気エアコンに付属のリモコンは電気エアコンオプションの修理保証の対象になり...
リモコンはガス機器スペシャルサポートの修理保証の対象外となります。 詳細表示
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