「くらし見守りサービス/マイツーホー」を接続している電話回線を解約します。...
お客さまの電話回線を使用しないPHSを利用した通信装置がございます。 通... 詳細表示
自宅に電話回線がありませんが、「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入...
お客さまの電話回線を使用しないPHSを利用した通信装置がございます。通信テ... 詳細表示
myTOKYOGASへの登録がポイントの初回付与に間に合わなかった場合、遡...
過去に遡ってポイントを付与することはできません。 ガス連動ポイン... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」は賃貸住宅に居住していても加入できるか知りたい。
賃貸住宅にお住いの場合も、ご加入いただけます。 ※サービス対象は自己... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」はオーバーホールも修理保証の対象となるか知りたい。
オーバーホールは修理保証対象外となります。 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」は、サービス契約前から故障していた機器も修理...
申し訳ございませんが、サービス開始前から故障している機器は修理保証や買... 詳細表示
くらし見守りサービス「ガス見守り」と「ご自宅・ご家族」をセットで契約してい...
可能です。 「東京ガス ステーション24」(0120-117744 受付... 詳細表示
くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)を解約する場合、解約費用等はかかるか。
かかりません。 ただし、初期費用を口座振替(分割払い)でお支払いの場合、... 詳細表示
ガス契約を他社に変更した場合、くらし見守りサービスはどうなるか。
解約のご連絡をいただかない限り、継続してサービスを提供させていただきま... 詳細表示
おかえり確認センサーは学校や病院に持参しても、大丈夫ですか。
おかえり確認センサーは音・光、障害電波を発しない特定小電力無線センサーです... 詳細表示
紛失した場合は新しいセンサーを有償にてご購入いただけます。 東京ガス... 詳細表示
取り付け条件はこちらをご確認ください。 詳細表示
くらし見守りサービスのセンサーの保証期間や修理について知りたい。
保証書に記載の日付(取り付け作業日もしくは発送日)から一年になります。 ... 詳細表示
2019年10月1日の消費税率引き上げに伴い、2019年10月1日付で... 詳細表示
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」を希望したが、...
お手数ですが、お客さまご自身でNHKへご連絡ください。 詳細表示
myTOKYOGASでは、お客さま情報の安全性を確保するため、暗号化方式「... 詳細表示
「食と暮らしのメールマガジン」は、2020年1月号をもって配信を終了いたし... 詳細表示
Webで電気の切替を仮申し込みしたが、メールのURLの有効期限が切れてしまった。
東京ガスの電気をご検討いただきありがとうございます。 お手続き再開の... 詳細表示
電気エアコンに付属のリモコンは電気エアコンオプションの修理保証の対象になり...
リモコンはガス機器スペシャルサポートの修理保証の対象外となります。 詳細表示
ガス機器スペシャルサポートは、どんなに古いガス機器でも、修理保証の対象とな...
製造年による一律の制限はありません。ただし、交換部品のないガス機器または安... 詳細表示
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