「ご使用量のお知らせ」(検針票)に、なぜ請求予定金額が記載されていないのか...
ガスのご契約内容やその他の理由で、請求予定金額を表示できない場合がござ... 詳細表示
インボイス(※1)制度開始に伴い、インボイス(適格請求書)の要件(※2)を... 詳細表示
インボイス(※1)制度導入に伴い、適格請求書の要件(※2)を満たす項目を掲... 詳細表示
新しい支払方法への変更手続き完了で、ご利用中の口座振替は自動的に解約さ... 詳細表示
電気のみ他社へ切り替えたが、数か月後にガス料金と合わせて電気料金の請求が届...
ガスと電気を契約している方が電気のみ他社へ切り替えた(当社の電気を解約した... 詳細表示
ガス会社(ガス小売事業者)を変更した場合「検針」はどこが行うか知りたい。
東京ガスの供給域内で都市ガスをご利用の場合、検針はお客さまがどのガス会... 詳細表示
弊社では、原料費調整制度に基づき、毎月、原料価格に応じて単位料金を調整して... 詳細表示
Webで引越し手続き時にクレジットカード払いの申し込みをしたが、引越し完了...
お引越し後にお申し込みいただいた支払方法が設定されます。 お引越し手続き... 詳細表示
ガス料金約款はこちらからご覧いただけます。 詳細表示
本人が手続きをできないため、ご契約者でない方(本人以外)が支払方法を変更したい。
お支払者を別の方に変更する場合は下記FAQをご参照ください。 ・使用... 詳細表示
東京電力EP等の電力会社は、発電に使う原油・LNG・石炭の燃料調達価格の変... 詳細表示
Webで引越し手続き時にクレジットカード払いの申し込みをしたが、別のカード...
ガスの使用開始後に、改めて下記ページからお申し込みください。 ・クレ... 詳細表示
LINE Payオンライン支払いをご利用いただくには、お客さまのmyTOK... 詳細表示
「ご使用量のお知らせ(検針票)」の見方については下記のページをご覧... 詳細表示
クレジットカード払いでも「ご使用量のお知らせ」(検針票)に請求予定金額は表...
クレジットカード払いでも「請求予定金額」や「使用量」等が表示されます。... 詳細表示
以下リンク先をご参照ください。 ・クレジットカード払いのお申し込... 詳細表示
Webで引越し手続き時にクレジットカード払いの申し込みもしたが、いつ登録に...
最短で、開栓日から4営業日後(土・日・祝日を除く)に登録となります。 そ... 詳細表示
お客さま宅に設置されている電気メーターやガスメーターにおけるご使用量を計測... 詳細表示
カード会社から届くご利用明細書には、何月分のガス料金と記載があるのか知りたい。
クレジットカード会社のご利用明細書には、「ご利用日」「金額」「東京ガス... 詳細表示
使用期間とは、前回計量日~今回計量日の前日までの期間とし、この期間にご... 詳細表示
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