ガスの利用を一時的に停止していたが、再開する場合myTOKYOGASへの手...
以下いずれかの場合、ご使用再開に伴い改めて1から始まるお客さま番号をご登録... 詳細表示
Tポイントとの交換にはYahoo!のIDが必要となるのか知りたい。
Yahoo! JAPAN IDが必要となります。 加えて、Yahoo! ... 詳細表示
法人契約しているが、myTOKYOGASに登録できるか知りたい。
法人・個人事業主のお客さまも、パッチョポイントのご利用のために、myTOK... 詳細表示
myTOKYOGASを利用できる環境(推奨環境)を知りたい。
myTOKYOGASを利用できる環境(推奨環境)は推奨環境についてをご覧く... 詳細表示
「通知メッセージ」とは、LINE株式会社の提供するメッセージ配信機能です。... 詳細表示
こちらのよくある質問をご確認ください。 詳細表示
「料金・ポイントのお知らせ」 最新の料金データの更新情報やパッチ... 詳細表示
ガスや電気の「契約内容のお知らせ(ハガキ)」と、myTOKYOGASからの...
「契約内容のお知らせ(ハガキ)」とmyTOKYOGASからのハガキは同住所... 詳細表示
myTOKYOGASに登録したが、料金明細もみえずポイントもたまらない。
料金・使用量の照会やポイント付与などのサービスをご利用いただくには、myT... 詳細表示
ポイントを交換したいが、電話を持っておらず電話認証ができない場合はどうすれ...
ご家族等で電話番号登録していただける方がおりましたら、ご家族の電話番号... 詳細表示
myTOKYOGASに登録するため、お客さま番号を確認したい。
東京ガスの「お客さま番号」を知りたい。をご参照ください。 詳細表示
クイズ回答ポイントにエントリー後、契約が終了したが、パッチョポイントはもら...
クイズ回答ポイントにエントリー後、契約が終了した場合でも、翌月中旬までにパ... 詳細表示
使用量確認ポイントにエントリー後、会員統合した。会員統合前にエントリーした...
使用量確認ポイントにエントリー後、会員統合した場合でも、翌月中旬までにパッ... 詳細表示
1つのmyTOKYOGAS会員で複数のお客さま番号がある場合に、使用量確認...
1つの会員につき、ガス、電気それぞれ月ごとに1回までのエントリーとなります... 詳細表示
myTOKYOGASに関する問い合わせはどこからできるか知りたい。
お問い合わせはmyTOKYOGAS専用お問い合わせフォームからお願いいたし... 詳細表示
ポイントカードの登録はできません。 myTOKYOGASの「ポイント」の... 詳細表示
「【myTOKYOGAS】ログインID使用のお知らせ」のメールを停止したい。
本メールは、新しい環境でログイン試行が行われた場合に通知しております。... 詳細表示
LINEアカウントを変更したので、myTOKYOGAS連携を再設定したい。
<LINEアカウントの引継ぎができている場合> 再設定いただくこ... 詳細表示
LINEの「通知メッセージ」に連携している電話番号を解除したい。
2023年11月2日をもちまして、LINE通知メッセージでの「料金・ポイン... 詳細表示
東京ガスがLINEで配信する「通知メッセージ」とは何か知りたい。
myTOKYOGASからのお知らせ(料金確定のお知らせやポイント付与のお知... 詳細表示
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