支払者情報を変更したがmyTOKYOGASでの手続きが必要か知りたい。
ログイン後、マイページにてお客さま番号の追加が必要です。(現在と同じお客さ... 詳細表示
myTOKYOGASのご登録やご利用は無料です。ただし、インターネット接続... 詳細表示
家の建て替えやリフォームを行った場合は、myTOKYOGASへの手続きが必...
建て替えや大規模なリフォーム等にてガスメーターが変更になった場合、お客さま... 詳細表示
1つのmyTOKYOGAS会員で複数のお客さま番号がある場合に、クイズ回答...
1つの会員につき、月ごとに1回までのエントリーとなります。1つの会員の中に... 詳細表示
必要です。 ガスと電気両方のご契約をお持ちの場合、それぞれで毎月エントリ... 詳細表示
ずっともガスをご契約の場合、料金と連動してポイントがたまります。ポイントは... 詳細表示
アプリ「トリセツ」とmyTOKYOGASとのID連携を解除したい。
アプリ「トリセツ」またはトリセツWEBサイトの、myTOKYOGAS連携メ... 詳細表示
myTOKYOGASに登録したが、ポイントがたまっていない。いつ付与されるのか。
ずっともガスをご契約の場合、料金と連動してポイントがたまります。ポイントは... 詳細表示
ライト会員とは、東京ガスとご契約がない方が東京ガスWebショップでお買い物... 詳細表示
ポイント交換の際、通話契約をしていない携帯電話でも電話認証をできるか知りたい。
通話契約をしていない携帯電話ではお電話いただくことができません。 恐れ入... 詳細表示
ポイントカードはございません。 パッチョポイントをためるには、m... 詳細表示
他のmyTOKYOGAS会員のポイントを合算、もしくはポイントを渡すことは...
保有するポイントを他の会員に譲渡または質入れしたり、会員間で共有したりする... 詳細表示
dポイントに交換時、「dアカントID」入力後先に進まない場合の対応方法を知...
以下のいずれかの方法をお試しください。 ・別のブラウザ(Chrome... 詳細表示
トリセツ」上で表示される、地域の東京ガスライフバル・エネスタとは何か知りたい。
お客さまがお住まいの地域の東京ガスライフバル・エネスタです。ガス機器の調子... 詳細表示
クイズ回答ポイントにエントリー後、会員統合したが、パッチョポイントはもらえ...
クイズ回答ポイントにエントリー後、会員統合した場合でも、翌月中旬までにパッ... 詳細表示
myTOKYOGAS会員登録は書面ではできないのか知りたい。
現在書面での対応は受け付けておりません。 インターネットをご利用いただけ... 詳細表示
複数のお客さま番号をお持ちの場合、どの番号がどのご契約か識別できるように「... 詳細表示
提携ポイントへの移行画面でエラーになる。推奨環境を知りたい。
推奨環境以外からアクセスをされている場合、エラーが出る可能性があります... 詳細表示
提携している他社のポイントをパッチョポイントに交換することはできるか知りたい。
提携している他社のポイントをパッチョポイントに交換することはできません。 詳細表示
アプリ「トリセツ」とmyTOKYOGASのID連携を行うと何ができるように...
「トリセツ」とmyTOKYOGASのID連携を行うと、東京ガスが保有するお... 詳細表示
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