ガス機器スペシャルサポートは、どんなに古いガス機器でも、修理保証の対象とな...
製造年による一律の制限はありません。ただし、交換部品のないガス機器または安... 詳細表示
水漏れの場合は24時間いつでも修理可能か。どのくらいで来てもらえるか知りたい。
水まわりのトラブルに関しては365日24時間受付いたします。トラブル状... 詳細表示
水栓から水漏れした場合はガス機器スペシャルサポート水まわりオプションで新し...
水栓の不具合については原則部品交換対応となりますが、交換部品が入手できない... 詳細表示
一度に複数箇所の水栓から水漏れしているが、ガス機器スペシャルサポートの費用...
不具合箇所がそれぞれ別であれば、不具合箇所ごとに上限3万円(税込)まで... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」料金の支払いができなかった場合、契約はどうな...
<ガス料金と合算でお支払いのお客さま> ガス契約と同じ取扱いにな... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」の予約受付時間、訪問時間が知りたい。
●予約受付時間:24時間365日 お電話・WEB(インターネット)にて、... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」は、修理時間はどのくらいかかるのか。
修理時間は故障箇所や内容により変わります。そのため、トラブル箇所を診断後、... 詳細表示
「東京ガスのガス機器サービス」では、許可なく不要な工事をされたり、強引なセ...
「東京ガスの修理サービス」では、トラブル箇所の診断後、修理作業内容とお見積... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」で修理基本料・技術料・部品代以外に費用が掛かる場...
別途料金がかかる場合がございます。修理箇所状況(高所・狭小など)による別途... 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」は訪問時間の変更・キャンセルができるか。
ご訪問前の場合は、電話で変更・キャンセルが可能です。 キャンセル費用... 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」について、ガス会社なのに水まわり修理の技術はしっ...
すべての修理担当店は指定給水装置事業者なので、技術力も高品質。 ガスや電... 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」では、深夜の時間帯は別途料金がかかるか。
水まわり修理は、深夜(22時~翌7時)の時間帯に水まわり修理作業を実施する... 詳細表示
停電等により生じた機器の故障は「ガス機器スペシャルサポート」の保証対象になるか。
保証対象外になります。 ※異常電磁波・異常電圧・異常周波数による故障およ... 詳細表示
見守りサービスの申し込みに利用できないメールアドレスはあるか。
下記のようなメールアドレスはご利用できません。恐れ入りますが、無料のメール... 詳細表示
くらし見守りサービス(ガス見守り)のサインアップのためにメールアドレスを入...
メールが届くまでに数分かかる可能性がありますので、しばらくお待ちください。... 詳細表示
くらし見守りサービスを利用すると、インターネット回線は遅くなるのか知りたい。
東京ガスが契約しているPHS/LTE回線を使用するため、お客さまのイン... 詳細表示
くらし見守りサービスは、離れて暮らすご家族など見守る側が月額料金を支払うこ...
ご契約者さま以外の方がお支払いただくこともできます。 お支払者となる方が... 詳細表示
パソコンやスマートフォン端末がなくても、くらし見守りサービスが利用できるか...
消し忘れ確認・遠隔遮断サービスおよび自動通報サービスはお電話でご利用いただ... 詳細表示
ガスの使用開始と同時に「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入できますか?
「くらし見守りサービス/マイツーホー」の加入には、手続きが必要です。 ... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入しているが、ガスが遮断した場合...
すべてのガス機器をお止めいただき、「東京ガス ステーション24」012... 詳細表示
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