• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 5669
  • 公開日時 : 2016/10/06 19:28
  • 更新日時 : 2018/03/19 16:20
  • 印刷

myTOKYOGASでログインする際、「ご利用できないメールアドレスです」と表示され、メールアドレスの登録ができない

回答

具体的には、以下のようなメールアドレスは登録できません。
※使用できる記号は、.(ドット)、_(アンダースコア)、-(ハイフン)のみになります。
※@の直前には英数字のみが使用可能です。
※@前後に.(ドット)があるメールアドレスは使えません。
※.(ドット)、_(アンダースコア)、-(ハイフン)は2つ以上連続して使用できません。
※メールアドレスの最初の文字は英数字しか使えません。
上記のようなメールアドレスをご利用の場合、恐縮ですが無料のメールアドレスを取得する等、別のアドレスを登録いただけますようお願いいたします。
なお、上記のようなメールアドレスは、ガスの使用開始や停止、電気の申込み等にも利用できませんのでご了承ください。

アンケート:このFAQにより問題解決できましたか?