★Webでお手続きできるご用件一覧★

以下のご用件はインターネットでのお手続きが可能です。 是非ご利用ください。 【ご契約】 ＊お引越しのお手続き（ガス／電気の開始・中止） ＊電気のお申込み（切替） 　　スマホでカンタン申し込み　　Webでお申し込み ＊料金シミュレーション ＊ガス料金メニュー「ず... 詳細表示

自分の「お客さま番号」を知りたい。

「お客さま番号」につきましては、以下の方法でご確認いただけます。 ＜「ガス使用量のお知らせ」（検針票）で確認＞ 毎月のガスメーター検針時にお届けしている「ガス使用量のお知らせ（検針票）」をご確認ください。一番上に記載されている11桁(4桁-3桁-4桁)の番号が「お客さま番号」です。 ＜インターネット... 詳細表示

いつから東京ガスの電気に切り替わるのか知りたい。

東京ガスの電気へは、お申し込み後、切替手続き完了後の最初の電気の検針日から切り替わります。 お手続きが完了しましたら、「電気の契約内容のお知らせ」ハガキをお送りいたします。 なお、お手続きには通常1～２ヶ月程度かかります。 また、電気計量日・ガス検針日の関係で、料金の請求開始はお申し込みから約３ヶ月... 詳細表示

停電している

ご不便をおかけし申し訳ございません。 下記から状況をお選びください。 なお、停電時のガス機器の利用についてはこちら をご確認ください。 詳細表示