Webで手続きをしたい（Webでお手続きできるご用件一覧） | 東京ガス：よくあるご質問・お問い合わせ

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No : 9484
公開日時 : 2024/07/01 08:15
更新日時 : 2026/03/12 14:13
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Webで手続きをしたい（Webでお手続きできるご用件一覧）

カテゴリー :

〈ご家庭のお客さま向け〉よくあるご質問・お問い合わせ > キャンペーン・その他 > その他

回答

以下のご用件はWebでのお手続きが可能です。

ぜひご利用ください。

■お引越し／ガス・電気の使用開始・停止／他社からの切替

■ガス・電気のご使用量・料金、契約情報・ポイントの確認：myTOKYOGAS（会員サービス）

■ご契約情報の確認・変更

・お客さま番号の確認

・契約者（使用者）名義変更・お客さま情報訂正（改姓等による名義訂正、電話番号・番地訂正等）

■お支払いに関するお手続き

・お支払い情報の確認・変更（支払方法・支払者名義など）

・クレジットカード払い／口座振替／電子請求（マイペイメント払い）／払込書のお申込み（新規・変更）

・紙の検針票（有料）のお申込み・終了

・コンビニ支払用バーコードの発行（払込書を紛失した場合）

■ガス・電気の料金メニュー変更とアンペア変更
・ガス・電気の料金メニュー変更とアンペア変更

・電気料金シミュレーション

■ガスの供給再開

・ガス使用再開のお申込み（料金お支払い後）

・未払い料金の紹介・お支払い

■住まいのトラブル

・ガス機器の故障診断・修理／水回り修理／定額制修理サービス

・ガス機器の見積もり・交換／リフォーム相談

・くらしの見守りサービス

・家のことサポート（ハウスクリーニングなど）

・停電時の対応

■ガス設備定期保安点検の日時変更・日時紹介（東京ガスネットワークのサイトに遷移します）

■その他

・お問い合わせ（総合）

・お問い合わせ（myTOKYOGAS専用）

上記にないお手続きに関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんが、東京ガスお客さまセンターにお電話でご連絡ください。

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