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No : 12652
公開日時 : 2023/11/06 07:00
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「セキュリティのため一時的にアクセスを制限しております」(CL009)が表示された場合の対処方法を知りたい。
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回答
「セキュリティのため一時的にアクセスを制限しております」(CL009)は、myTOKYOGASにログインを行った際に、通信環境によって表示される場合があります。
以下の例のように異なった環境からのログインをお試しください。
・別のブラウザでアクセスし直す
・スマホ等でWi-Fiをご利用の場合は、Wi-Fiをオフにする
・VPNをご利用中の場合は、VPNをオフにする
※海外からはご利用いただけません。
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