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「新規会員登録」「照会対象お客さま追加」をしましたが、電気契約の情報が表示されません。(電気料金が空欄、または電気契約は登録されていま...
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No : 13019
公開日時 : 2023/08/23 08:00
更新日時 : 2025/06/16 09:00
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「新規会員登録」「照会対象お客さま追加」をしましたが、電気契約の情報が表示されません。(電気料金が空欄、または電気契約は登録されていません、などと表示されます。)
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回答
恐れ入りますが、ガス電気セット割契約をご契約の場合、電気契約を照会いただけるのはご登録日の翌日となります。翌日以降に画面をご確認ください。