• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 myTOKYOGASビジネス 』 内のFAQ

35件中 1 - 10 件を表示

1 / 4ページ
  • メールアドレス、会員登録内容を変更したい場合はどうすればよいのですか?

    myTOKYOGASビジネスにログインいただき、ご登録情報の変更をお願いいたします。ログイン後、「会員情報管理メニュー」の「会員登録情報確認/変更」からお手続きいただけます。 詳細表示

  • 「myTOKYOGASビジネス」は、「myTOKYOGAS」とは何が違うの...

    「myTOKYOGASビジネス」と「myTOKYOGAS」の機能差については下記のページでご紹介しています。 https://eee.tokyo-gas.co.jp/service/web-member/index.html また、「myTOKYOGAS」に関するよくあるご質問は、下記をご... 詳細表示

    • No:8979
    • 公開日時:2018/12/18 18:00
    • 更新日時:2019/04/03 12:51
    • カテゴリー: 全般
  • 有料ですか?

    myTOKYOGASビジネスのご登録・ご利用は、無料です。ただし、各特典サービス毎にご利用条件がございます。また、インターネット接続のために必要な費用(パソコン本体の代金、電気代、プロバイダ契約料金など)は、お客さまのご負担となります。 詳細表示

    • No:8976
    • 公開日時:2018/12/18 18:00
    • カテゴリー: 全般
  • お客さま番号が複数あります。myTOKYOGASビジネスにはどのように登録...

    (1)ひとつのお客さま番号を指定して、myTOKYOGASビジネス(法人・個人事業主のお客さま向け会員サービス)の会員登録をお申し込みください。 会員登録の流れはこちらをご覧ください (2)ご登録が完了しましたら、ログインをして追加登録を行ってください。 追加登録の手順はこちらをご覧ください 詳細表示

    • No:8984
    • 公開日時:2018/12/18 18:00
    • 更新日時:2018/12/19 16:28
    • カテゴリー: 会員登録手続
  • 「myTOKYOGASビジネス」とは何ですか?

    法人・個人事業主のお客さま向けの会員サービスです。Web会員のお客さまには、ガスと電気の料金・ご使用量実績照会・ダウンロードサービスの他、レシピ等のご紹介をしている会員限定コンテンツ、飲食店レイアウト支援や厨BO!SHIODOMEがご利用できる「お役立ちサービスメニュー」や、業務用安全確認点検、修理出張費無料サー... 詳細表示

    • No:8975
    • 公開日時:2018/12/18 18:00
    • 更新日時:2019/01/28 17:49
    • カテゴリー: 全般
  • 会員登録すると、検針票は配布されなくなりますか?

    ガス/ガス電気合算契約:ガスメーター検針時にお配りしている検針票につきましては、ご登録後もこれまで通りお配りいたします。電気につきましては、ガスの検針票に請求金額等を表示させていただきます。 電気単独契約:会員登録の有無に関わらず検針票は配布されません。 詳細表示

  • 東京ガスとの契約を解約するとどうなるのか?

    ガスや電気をご解約されても、引き続きmyTOKYOGASビジネスへのログインが可能です。過去一定期間の料金・ご使用量実績照会サービスがご利用いただけます。ただし、特典サービスは受けられなくなりますのでご注意ください。なお、myTOKYOGASビジネスからの退会をご希望される場合には、別途退会手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:8978
    • 公開日時:2018/12/18 18:00
    • カテゴリー: 全般
  • myTOKYOGASビジネスで、複数の場所のガス・電気料金を調べられますか?

    複数のガス・電気契約を一つのIDにご登録いただけます。 ①いずれかの契約(お客さま番号)を用いて、myTOKYOGASビジネスへご登録いただきます。(会員登録の流れはこちらをご覧ください) ②ご登録が完了しましたら、ログインをして残りの契約(お客さま番号)の追加登録を実施いただきます。 追加登録の手順はこち... 詳細表示

  • myTOKYOGASビジネスの情報照会をしている担当が変更になります。再度...

    同一法人内の担当者の変更であれば、IDの取り直しをする必要はありません。ID等の情報を、新担当者様に引き継いでください。 ただし、メールアドレスや登録ご担当者様の情報は、「会員登録情報確認/変更」から変更をお願いいたします。また、パスワードの変更をお勧めいたします。 詳細表示

  • 複数契約登録しているが1つしか表示されない。同一の3xで複数の電気メーター...

    お客さま名の右端にあるプルダウンボタンを押下し表示させたい契約を選択し切替ボタンを押下してください。表示名が同一で区別しづらい場合は「会員情報管理メニュー」⇒「照会対象追加登録」画面からプルダウン名変更を実施し、区別しやすい表示名を設定してください。 詳細表示

    • No:9009
    • 公開日時:2018/12/18 18:00
    • カテゴリー: トラブル

35件中 1 - 10 件を表示