「myTOKYOGASビジネス」は、「myTOKYOGAS」とは何が違うの...
「myTOKYOGASビジネス」と「myTOKYOGAS」の機能差については下記のページでご紹介しています。 https://eee.tokyo-gas.co.jp/service/web-member/index.html また、「myTOKYOGAS」に関するよくあるご質問は、下記をご... 詳細表示
メールアドレス、会員登録内容を変更したい場合はどうすればよいのですか？
myTOKYOGASビジネスにログインいただき、ご登録情報の変更をお願いいたします。ログイン後、「会員情報管理メニュー」の「会員登録情報確認／変更」からお手続きいただけます。 詳細表示
お客さま番号が複数あります。myTOKYOGASビジネスにはどのように登録...
（１）ひとつのお客さま番号を指定して、myTOKYOGASビジネス（法人・個人事業主のお客さま向け会員サービス）の会員登録をお申し込みください。 会員登録の流れはこちらをご覧ください （２）ご登録が完了しましたら、ログインをして追加登録を行ってください。 追加登録の手順はこちらをご覧ください 詳細表示
myTOKYOGASビジネスのご登録・ご利用は、無料です。ただし、各特典サービス毎にご利用条件がございます。また、インターネット接続のために必要な費用（パソコン本体の代金、電気代、プロバイダ契約料金など）は、お客さまのご負担となります。 詳細表示
ガス/ガス電気合算契約：ガスメーター検針時にお配りしている検針票につきましては、ご登録後もこれまで通りお配りいたします。電気につきましては、ガスの検針票に請求金額等を表示させていただきます。 電気単独契約：会員登録の有無に関わらず検針票は配布されません。 詳細表示
東京ガスの電気を契約しました。「myTOKYOGASビジネス」で照会するこ...
①既にmyTOKYOGASビジネスに登録しているガス契約とのガス・電気セット割契約の電気については、追加の処理なく自動的に照会可能となります。 ②電気のみ単独でご契約いただいた場合は、照会対象追加登録を行ってください。 追加登録の手順はこちらをご覧ください。 詳細表示
myTOKYOGASビジネスで、複数の場所のガス・電気料金を調べられますか？
複数のガス・電気契約を一つのIDにご登録いただけます。 ①いずれかの契約（お客さま番号）を用いて、myTOKYOGASビジネスへご登録いただきます。（会員登録の流れはこちらをご覧ください） ②ご登録が完了しましたら、ログインをして残りの契約（お客さま番号）の追加登録を実施いただきます。 追加登録の手順はこち... 詳細表示
月別の料金・使用量について、照会できる範囲より過去の分を知りたいのですが。
myTOKYOGASビジネスで照会できる範囲以前の情報が必要な場合は、別途お客さまセンターへご依頼ください。 詳細表示
ガスや電気をご解約されても、引き続きmyTOKYOGASビジネスへのログインが可能です。過去一定期間の料金・ご使用量実績照会サービスがご利用いただけます。ただし、特典サービスは受けられなくなりますのでご注意ください。なお、myTOKYOGASビジネスからの退会をご希望される場合には、別途退会手続きをお願いいたします。 詳細表示
お客さま番号が分からないのですが、どうすれば調べられますか？
（ガス契約） 検針員がお渡ししている【ガスご使用量のお知らせ】（検針票）をご確認ください。一番上に記載されている11桁(4桁-3桁-4桁)の番号が『お客さま番号』です。 （電気契約） 契約時に届く【電気契約内容のお知らせ】（はがき）、あるいはコンビニ専用払込票をご確認ください。11桁（4... 詳細表示