• No : 14135
  • 公開日時 : 2024/10/17 11:31
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「マイツーホー」を契約中で、データ取得失敗メールが届いた。

回答

ガスメーターとの通信状態により、使用量データが正常に取得できないことがあります。
使用量データの取得に失敗した場合、メールで正しい情報をお知らせできない為、「使用量データ取得失敗のお知らせメール」をお送りします。
「使用量データ取得失敗のお知らせメール」が不要な場合は、WEBぺージから「使用量データ取得失敗のお知らせ希望有無」で「希望しない」を選択してください。