くらし見守りサービス/マイツーホーを解約したい。

くらし見守りサービス/マイツーホーをご解約いただくにはお手続き... 詳細表示

「マイツーホー」とは何か知りたい。

通信機能付きガスメーターと東京ガスの24時間監視センター「ステーション24... 詳細表示

外出時にガスを消し忘れたかどうか調べてもらいたい。

「マイツーホー」にご加入いただいていれば、外出先でガスの消し忘れが気になっ... 詳細表示

「マイツーホー」は、月額料金以外に電話料金はかかるのか知りたい。

フリーダイヤル等を利用しているため、サービスにかかる電話料金（通話料金・従... 詳細表示

メールやスマートフォンアプリを利用するための通信料は、誰が負担するのか。

お客さまのスマートフォン等からインターネットにアクセスする際の通信料、イン... 詳細表示

「マイツーホー」の契約者・支払者や連絡先電話番号を変更したい。

お電話で承りますので、「東京ガス ステーション24」（0120-11774... 詳細表示

「マイツーホー」の月額料金について知りたい。

「マイツーホー」の月額料金は500円／月（税込）となっております。 詳し... 詳細表示

「マイツーホー」と警報器は、何が違うのか？

都市ガス警報器は、万一、住宅内にガスが漏れたときに検知し、警報するものです... 詳細表示

「マイツーホー」は、離れて暮らす家族などがサービス料金を支払うことができるか知りたい。

ご契約者さま以外の方がお支払いただくこともできます。 お支払者がご契約者... 詳細表示

「マイツーホー」を契約しているが、前日ガス未使用のお知らせ先に、家族以外を登録することはできるか知りたい。

Webページからユーザー追加することでご登録いただけます。 操作手順は「... 詳細表示

警報器の連動遮断をしているが、「マイツーホー」に加入するとどうなるか知りたい。

警報器とガスメーターを連動させることで、ガス漏れなど（警報器の機能により異... 詳細表示

引越し手続きと同時に「マイツーホー」の契約や中止はできるか。

お引越しされる場合、「マイツーホー」は、自動的に解約となります。 お... 詳細表示

「マイツーホー」を契約中だが、遮断・復帰の担当窓口の人と直接電話で話をしたい。

「東京ガスステーション24」0120-117733にご連絡ください。ガイダ... 詳細表示

「マイツーホー」を契約中に、ログインIDの変更はでるか知りたい。

「マイツーホー」のログインIDはメールアドレスです。「マイツーホー」WEB... 詳細表示

「マイツーホー」を契約中で、お支払いに関するお知らせとお支払情報登録のお願いメールが届いた。

「マイツーホー」でご登録いただいている支払方法により、金融機関、またはクレ... 詳細表示

「マイツーホー」を契約中で、データ取得失敗メールが届いた。

ガスメーターとの通信状態により、使用量データが正常に取得できないことがあり... 詳細表示

「マイツーホー」に申し込むための条件を知りたい。

「マイツーホー」のお申し込み条件は下記です。 ・東京ガスのガス契約があり... 詳細表示

離れて暮らす家族を見守るために、「マイツーホー」を利用したいのですが、契約はどうすればよいか知りたい。

離れて暮らすご家族のガスの使用状況を把握するため、ガス使用場所のガス契約者... 詳細表示

「マイツーホー」への加入方法を知りたい。

WEBまたはお電話でお申し込みください。 東京ガスの家庭用ガス契約があり... 詳細表示

「マイツーホー」に加入しているが、ガスが遮断された場合どうすれば使えるようになるか知りたい。

すべてのガス機器をお止めいただき、WEBやLINEから復帰を選択いただく、... 詳細表示