• No : 2100
  • 公開日時 : 2015/02/19 22:16
  • 更新日時 : 2020/10/06 16:52
  • 印刷

外出時にガスを消し忘れたかどうか調べてもらいたい。

回答

「くらし見守りサービス(ガスの見守り)」にご加入いただいていれば、外出先でガスの消し忘れが気になったとき、消し忘れがあった場合はガスを遮断します。
詳しくはこちらをご覧ください。
 
<ガス見守り/マイツーホーをご契約のお客さま共通>
ステーション24にお電話を頂ければ、ガスメーターにガスが流れているか確認できます。ガスが流れていた場合は遠隔でガスメーターの遮断を行います。
帰宅後、再度お電話を頂ければ、ガスメーターの遠隔復帰も承ります。
※ガスメーターの種類によっては、遠隔での復帰が出来ない場合があります。
 
<ガス見守りをご契約のお客さま>
ご契約者さま向けページから「消し忘れ確認」の操作を行うと、ガスメーターにガスが流れているかメールでお知らせします。ガスが流れていた場合は再度Webページより「ガス遮断」の操作を行うと、遠隔でガスメーターの遮断を行います。
※Webページからの復帰操作はできません。