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  • No : 12918
  • 公開日時 : 2023/07/04 14:54
  • 更新日時 : 2023/07/05 12:15
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大きい地震の後からガス(火・お湯)が出なくなった。

回答

地震の後からガスが使えなくなった場合は、下記の順序でご対応ください。
 
①ガス臭気がないか確認する。
 
②地域のガス供給状況を確認する。
災害発生時にはエリアごとにガス供給を停止することがあります。
「復旧マイマップ」をご確認ください。
ご自身の地域がガス供給停止中の場合は、再開までしばらくお待ちください。
 
③ガスメーターの復帰操作を実施する。
上記に当てはまらず、地震後から家中のガスが使えない場合は、地震によりガスメーター(マイコン)の安全装置が作動して自動的にガスを止めていると考えられます。
ご自身での簡単な操作ですぐにガスをお使いいただけますので、下記の復帰操作をお試しください。
 
※ガスメーターの場所が分からない/扉が開かない場合
下記ページをご参考に探してください。
 
④復帰操作を行ってもガスが使えない/復帰操作ができない場合
ご自身での復帰が難しい場合は、作業員がお伺いいたします。(無料)
下記ページからお申し込みください。
※ガス機器の修理が必要な場合には、改めて修理のお申し込みをしていただくことになりますのでご了承ください。
 

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