ガスが出ない。

ガスが出ない時の対応方法は下記ページをご確認ください。 ・ガスが出ないときは また、大きな地震（震度5程度以上の揺れ）が発生した時は、ガスメーター（マイコンメーター）が揺れを感知して自動的にガスが止まっている可能性があります。 ガスメーターの復帰方法は、下記をご確認ください。 ・ガ... 詳細表示

ガスが使えず、遮断装置（業務用自動ガス遮断装置）が点滅しているが、どうした...

以下をご確認の上、「ガス漏れ通報専用電話」に至急ご連絡ください。 ・ガス漏れ通報専用電話 詳細表示

地震でもないのに、ガスメーターが急に止まった。どうすればよいか知りたい。

ガスメーターの復帰操作を実施してください。 ・ガスメーターの復帰操作 復帰操作を実施しても解決しない場合は、お電話でご連絡をお願いいたします。 ・東京ガスお客さまセンター 詳細表示

ガス漏れに対する安全対策を知りたい。

東京ガスのガスメーター「マイコンメーター」は、長時間一定量のガスが所定の時間以上流れ続けた場合や震度5程度以上の揺れを感知した場合などに自動的にガスを止めます。 詳しくは以下をご確認ください。 ・ガスメーターの役割と安心機能 また、ご家庭用のお客さまには、消し忘れを遠隔遮断できる「くらし見守りサービ... 詳細表示

地震後にガスが出ない。

大きな地震の後に、ガスが出なくなることがあります。 まず「ガス臭くないか」「ガス栓が閉まっていないか」「他のガス器具は使えるか」をご確認ください。詳しくは以下をご参照ください。 ・ガスが出ないときは それでもガスが出ない場合は、ガスメーターが安全のために、一時的にガスを止めている場合があります。... 詳細表示