口座振替済領収情報/領収証は、ガス料金を口座振替でお支払いの場合に、料金・使用量ページの上部にある下記のアイコン＞「口座振替済領収証一覧」ページから領収月を選択しダウンロードいただけます。


ダウンロードアイコン
 

直近の請求月については、口座振替後、3~6日営業日後よりダウンロードが可能です。

以下の場合はダウンロードできません。
・払込書・クレジットカードでお支払いの場合
・郵送で口座振替済領収証を受け取っている場合
・越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客さま
　ハガキを郵送しておりますのでそちらをご確認ください。
・電気のみご契約のお客さま

　ハガキを郵送しておりますのでそちらをご確認ください。

・メンテナンス時間（ 月～土：4:30～7:30 / 日曜日：21:00～翌日7:30）
　ご利用いただけない場合があります。上記時間帯を避けてお試しください。

・当社システム変更による一時的な不具合が発生しています

　当社契約システムの変更に伴い、一部の方でダウンロードできない事象が発生しております。解消にはお時間がかかります。 

　解消までの間、口座振替済領収証をご希望の場合は当社よりハガキを発行させていただきます。東京ガスお客さまセンターへお問い合わせください。

 

 

なお、時期によりmyTOKYOGASからダウンロードできるPDFの取り扱いが変わります。

〈2024年9月検針分まで〉

領収情報として発行いただけます。領収証は検針票もしくはハガキにてお届けしております。
〈2024年10月検針分以降〉

領収証として発行いただけます。

 

※myTOKYOGASは日本国内向けのサービスです。日本国外からご利用の場合は、パソコン等の日付と時刻（タイムゾーン）設定を日本時間に変更してください。日本国外からご利用いただけない場合があります。また、推奨環境以外の環境ではダウンロードできない可能性があります。