ガス・電気の契約者が死亡した場合、なにを手続きすればいいか知りたい。

カテゴリー :

回答

ガス電気のご契約者さまが死亡した場合、下記のお手続きが必要です。

①使用停止（解約）

ガス・電気を使用する予定がない場合、使用停止（解約）のお手続きをお願いします。

注）引越しのお手続きに遷移しますが、引越しを伴わず停止のみする場合もこちらからお手続きいただけます。

注）電気のみの使用停止のお手続きはお電話での受付となります。

②契約者名義変更

引き続き使用される場合、名義変更をお願いします。

お客さまの状況によりお手続き方法が異なりますので、こちらから選択肢を選んでお手続きください。

③支払方法変更

支払者変更が必要な場合はこちらからお手続きください。