ご請求月分の使用量データは、請求確定後にご確認いただけます。
請求確定は、「ご請求料金確定のお知らせ」のメールにてお知らせいたします。
検針日から請求確定までの日数の目安は、以下の通りです。

<ガスのみまたはガス・電気セットをお使いのお客さま>
ガスメーター検針日の2~5営業日後(※)までに使用量データが更新され、メールをお送りいたします。

<電気のみをお使いのお客さま>
電気計量日の10営業日後(※)までに使用量データが更新され、メールをお送りいたします。

<電気のみをお使いで、一括請求サービスをご利用中のお客さま>
事前にご設定いただいた請求確定日の翌日(※)に使用量データが更新され、メールをお送りいたします。

<越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客さま>
・ガスのみをお使いの場合

ガスメーター検針日の翌月第8営業日までに使用量データが更新されます。

「ご請求料金確定のお知らせ」のメールはお送りしておりません。
・ガス・電気セットをお使いの場合

ガスメーター検針日の翌月第8営業日までに使用量データが更新されます。

電気計量日の10営業日後(※)までに「ご請求料金確定のお知らせ」のメールをお送りします。
・電気のみをお使いの場合

電気計量日の10営業日後(※)までに使用量データが更新され、メールをお送りいたします。

※)ガス導管事業者・送配電事業者からのデータ連携遅延等に伴い、遅れる場合がございます。