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ガスと電気をセットで申し込んだが、myTOKYOGASでは電気のみ未契約となっているのはなぜか。
回答
myTOKYOGASにおける電気の契約は、お客さまの電気の供給が始まってから２～３営業日後に反映されます。
なお、電気を他社から東京ガスへ切り替える場合は、切り替えのお申し込みから東京ガスでの電気の供給開始まで1～２か月程度かかります。
契約状況の反映まで今しばらくお待ちください。