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  • No : 8918
  • 公開日時 : 2019/11/26 08:00
  • 更新日時 : 2021/11/02 13:10
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ポイントを交換したいが、電話を持っておらず電話認証ができない場合はどうすればよいか知りたい。

回答

電話をお持ちでない場合は、個別にご本人さま確認をさせていただきます。別途方法をご案内いたしますので、下記専用フォームからお問い合わせください。
 
※お問い合わせ受付後、速やかに対応するよう努めておりますが、当日中に対応できない場合があります。
ご容赦いただきますようお願いいたします。
 
なお、日本国外(海外)からは「提携ポイントへ交換」はご利用いただけません。「寄付に使う」、もしくは「東京ガスWebショップ」でのご利用は可能です。

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