パッチョポイントをためるが動かないので、広告ブロックツールを解除する方法を⁨⁩知りたい。

広告ブロックツールをお使いの場合、パッチョポイントをためるをご利用いただけ... 詳細表示

パッチョポイントをためるが動かないので、JavaScriptの設定を有効にする方法を知りたい。

お使いのブラウザでJavaScriptの設定が無効になっていると、パッチョ... 詳細表示

ガス、電気料金でたまるパッチョポイントがたまっていない。

お知りになりたい内容を選択してください。 詳細表示

myTOKYOGASトップページの「パッチョポイントをためる」が読み込み中のまま変わらない場合の対応方法について知りたい。

「パッチョポイントをためる」の「読み込み中」が終わるまでには、数秒かかる場... 詳細表示

myTOKYOGASの電話番号を変更したい。

＜ご登録の電話番号がご利用できない場合＞ セキュリティのためmyTOKY... 詳細表示

パッチョポイントをためる方法を知りたい。

パッチョポイントをためる方法、条件についてはこちらをご確認ください。 ※... 詳細表示

東京ガスのガス、電気を使用しているのにパッチョポイントが付かない。

myTOKYOGASトップページの「パッチョポイントをためる」をみて、... 詳細表示

myTOKYOGASの電話認証で、画面が切り替わらない時の対応方法を知りたい。

Wi-Fiを接続したスマートフォンをご利用の場合、一度Wi-Fi接続をオフ... 詳細表示

パッチョポイントとは何か知りたい。

myTOKYOGAS会員さま向けのポイントサービスです。 東京ガスの... 詳細表示

ガス料金にポイントがつくか知りたい。

ガス料金メニュー「ずっともガス」をご契約のお客さまは毎月のガス料金1,00... 詳細表示

提携ポイントに交換した際に入力したカード番号、ＩＤを知りたい。

提携ポイント交換時にご入力いただきましたカード番号・ID等の情報は、弊社で... 詳細表示

パッチョポイントを他のポイントに交換したが反映されない。

各社での交換完了まで約４日かかります。 ※京王ポイントのみ毎月15日と月... 詳細表示

パッチョポイントから提携ポイントに交換が完了する日数を知りたい。

各提携ポイントによって異なります。 ・エムアイポイント　　　　　　　交換... 詳細表示

パッチョポイントの付与条件を知りたい。

毎月の料金・使用量をご確認いただいたり、クイズに参加いただくことでためるこ... 詳細表示

myTOKYOGASの電話認証とは何か知りたい。

電話認証は、なりすましなどの不正利用を防ぐため、お使いの電話番号から画面に... 詳細表示

myTOKYOGASのポイント交換方法を知りたい。

ポイントの交換はポイントページから、お手続きいただけます。 また提携... 詳細表示

1つのmyTOKYOGAS会員で複数のお客さま番号がある場合に、使用量確認ポイントは複数回獲得できるのか知りたい。

1つの会員につき、ガス、電気それぞれ月ごとに1回までのエントリーとなります... 詳細表示

myTOKYOGASの会員登録ご案内ハガキが届かない。いつから使用量確認ポイントやクイズ回答ポイントを獲得できるのか知りたい。

ガスまたは電気のご契約成立後、初回のご請求から1週間程度でハガキを郵送させ... 詳細表示

パッチョポイントの有効期限や失効について知りたい。

ポイントが付与された日から３年が経過した日の属する月末、もしくは別途当社が... 詳細表示

「パッチョポイントをためる」に「ガス使用量をみて獲得」・「電気使用量をみて獲得」が無い場合について知りたい。

ガスまたは電気を契約し、供給開始しているお客さまのみ、「ガス使用量をみて獲... 詳細表示