パッチョポイントとは何か知りたい。

myTOKYOGAS会員さま向けのポイントサービスです。 電気・ガス料金のお支払いに応じて、「パッチョポイント」がたまります。 たまったポイントは、東京ガスWebショップでのお支払いや提携ポイントへの交換などにご利用いただけます。 ・東京ガスWebショップ 詳しくはmyTOKYOGAS... 詳細表示

myTOKYOGASの電話認証がうまくいかない。

電話認証が成功すると1～2コールで自動的に切断され、ポイント交換画面に切り替わります。 電話認証がうまくいかない場合、以下の可能性があります。 ①登録済みの電話番号と違う電話から発信した場合 　⇒マイページに登録の電話番号（または日中の連絡先）からおかけ直しください。 ②コール... 詳細表示

東京ガスのガスを使用しているのにパッチョポイントが付かない。

パッチョポイントを貯めるには、myTOKYOGASの会員登録と、「電気」または「ずっともガス」のご契約が必要です。 なお、myTOKYOGAS内でパッチョポイントをためる方法は、以下の通りです。 ①電気料金連動ポイント 「基本プラン、ずっとも電気1・ずっとも電気1S・ずっとも電気2」のいずれ... 詳細表示

パッチョポイントをdポイントに交換したが反映されない。

交換完了まで1.5～2.5ヶ月かかります。 詳細表示

パッチョポイントから提携ポイントに交換が完了する日数を知りたい。

各提携ポイントによって異なります。 ・エムアイポイント　　　　　　　交換完了まで約9日 ・ｎａｎａｃｏポイント　　　　　交換完了まで約9日 ・Ｐｏｎｔａポイント　　　　　　交換完了まで約9日 ・Ｔポイント　　　　　　　　　　交換完了まで約9日 ・楽天ポイント　　　　　　　　　交換完了まで約9日 ・京急... 詳細表示

Tポイントに交換したがポイントが反映しないのはなぜか知りたい。

交換完了まで約９日かかります。お待ちいただいた後の付与状況は「Ｔサイト」でご確認ください。 ・Ｔサイト ※Ｔポイント通帳には反映されない場合があります。 詳細表示

パッチョポイントの有効期限や失効について知りたい。

ポイントが付与された日から３年が経過した日の属する月末、もしくは別途当社が定めた時が有効期限となります。有効期限を経過したポイントは自動的に失効します。 詳細表示

myTOKYOGASのパッチョポイントを他のポイントに交換できるか知りたい。

ためていただいたポイントは、提携ポイントと交換が可能です。 【提携ポイント】 ・dポイント ・Ponta（リクルートIDが必要になります） ・楽天スーパーポイント ・Tポイント（Yahoo!JAPAN IDが必要になります） ・WAONポイント ・nanacoポイント ・エムアイポイント ... 詳細表示

パッチョポイントをnanacoポイントに交換したが、ポイントがつかない。

交換されたポイントはセンターお預かり分として加算されます。お店のレジまたはＡＴＭで「残高確認」または「チャージ」をすることで受け取りが出来ます。 ※お買い物のみでは受け取りが出来ない場合があります。ご注意ください。 詳しくはこちら 詳細表示

パッチョポイントの付与条件を知りたい。

「パッチョポイントのため方」からご確認ください。 詳細表示