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ご家庭のお客さま向けFAQ
東京ガスから他ガス会社に契約を切替えた場合、「ガス機器スペシャルサポート」の契約はどうなるか。
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回答
他のガス小売り事業者に変わっても、サービス提供1年目は途中解約できません。サービス提供1年目終了時点で、他のガス小売事業者に変わられているお客さまについては、翌年以降の契約が不可となり、その時点で自動解約させていただきます。
支払い方法がガス合算のお客さまはサービス提供１年目終了時点までの残金を他のガス小売り業者に変わった翌月に一括請求をさせていただきます。その他は支払い方法のお客さまは、サービス提供終了時点まで毎月同じ支払い方法で支払いいただきます。
詳しくは下記のページをご覧ください。