電気設備オプションは電球切れや家電製品の故障もサービスの対象になるか。

電球交換、家電製品や照明器具の故障についてはサービスの対象外となります。 また、コンセントや引っ掛けシーリングローゼットに接続する照明器具（ペンダントライト・シーリングライト・ライティングレール等）もサービス対象外です。（電線を直接接続する照明器具（ダウンライト等）は除く） 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」料金の支払いができなかった場合、契約はどうな...

＜ガス料金と合算でお支払いのお客さま＞ ガス契約と同じ取扱いになります。詳しくは下記FAQをご覧ください。 ・Q.料金の支払いが遅れた場合（滞納）はどうなるのか ＜ガス機器スペシャルサポート単独でお支払いのお客さま＞ お支払い期限日を過ぎてもお支払いいただけない場合には、予告の... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」の支払方法がガス料金と合算になることで、契約...

サービス料金や修理保証/買替特典の保証内容については変わりません。 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」料金とガス料金が合算になると何が変わるのか知...

ガス料金とお支払をまとめることで、ご通知とお支払がガス料金と同時に行われます。ご請求が１回になることで、ご確認のお手間が検針票のみと軽減され、より便利になります。 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」ガス料金合算請求移行のタイミングを変更できる...

申し訳ございませんが、支払方法の変更については事前準備が必要であるため、今回ご連絡したタイミングでの変更でのご対応をお願いいたします。 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」ガス料金合算請求移行対象外特例申込フォームの...

書面またはメールにて送付させていただいております「ガス機器スペシャルサポート ガス料金合算請求への移行に関するお知らせ」にURLを記載させていただいておりますので、そちらをご確認ください。 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」料金が同じ月に2回引き落とされた理由を知りたい。

お支払いについて当てはまる状況をお選びください。 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」の更新時期の確認方法を知りたい。

サービス提供期間は、サービス開始月の１日から1年間です。 更新時期はサービス提供最終月になり、ご指定のお申し出等が無い場合、翌月1日から更に1年間自動更新されます。 サービス開始年月はmyTOKYOGASでご確認いただくか、ガス機器スペシャルサポート窓口へお問い合わせください。 ＜ガス機器ス... 詳細表示

自分の「ガス機器スペシャルサポート」支払方法が何かを知りたい。

ガス機器スペシャルサポート窓口へお問い合わせください。 ＜ガス機器スペシャルサポート窓口＞ 0120-478-933（フリーダイヤル） 【受付時間】月～土 9：00～17：00（祝日・年末年始除く） 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」はmyTOKYOGASで確認できるのか知りたい。

「マイページ」の「サービス」の項目でご確認できます。 詳細表示