東京ガスから他ガス会社に契約を切替えた場合、「ガス機器スペシャルサポート」...

他のガス小売り事業者に変わっても、サービス提供1年目は途中解約できません。サービス提供1年目終了時点で、他のガス小売事業者に変わられているお客さまについては、翌年以降の契約が不可となり、その時点で自動解約させていただきます。 詳しくは下記のページをご覧ください。 ＜ガス機器スペシャルサポート ... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」の契約は、引越しした場合どうなるか。

引越によって、東京ガスとのガス契約から他ガス会社とのガス契約に変更となる場合は、自動解約させていただきます。 詳しくは下記のページをご覧ください。 <ガス機器スペシャルサポート について＞ <ガス機器スペシャルサポート ご契約者さま向けページ ＞ 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」の契約継続ハガキが届いたが、再度契約手続きが...

契約継続をご希望の方は、自動更新ですのでお手続きは不要です。契約解約をご希望の方は、契約2年目以降は月単位で解約が可能です。解約を希望する月の15日までお申し出ください。 詳しくは下記のページをご覧ください。 ＜ガス機器スペシャルサポート について＞ ＜ガス機器スペシャルサポート ご... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」の支払い方法をクレジットカード払いから口座振...

支払い方法の変更（クレジットカードから口座振替、または、口座振替からクレジットカード）はできません。 1年以上契約されている方は、お手数ですが一度解約し、新規契約していただければ、変更可能です。 ＜ガス機器スペシャルサポート窓口＞ 0120-478-933（フリーダイヤル） 03-6735... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」のサービス料金支払いに使用しているクレジット...

お手数ですが、お電話で下記窓口にご連絡ください。 ただし、クレジットカードから口座振替への変更はできません。 ＜ガス機器スペシャルサポート窓口＞ 0120-478-933（フリーダイヤル） 03-6735-8798（IP電話等フリーダイヤルをご利用になれない場合） 【受付時間】月... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」を解約した場合、違約金は発生するか知りたい。

違約金は発生いたしません。 ただし、サービス提供開始後１年間は、約款に定める一部の場合を除き、途中解約することはできません。 ２年目以降は、月単位で解約することが可能です。解約をご希望の月の15日までにお申し出ください。 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」の支払い方法を知りたい。

お支払方法は、クレジットカードか口座振替のどちらかをお選びいただけます。 ※対応する金融機関・クレジットカード会社につきましては、ガス機器スペシャルサポートの詳細ページでご確認ください。 詳細表示

「ガス機器トラブルサポート（2020年9月末終了）」と「ガス機器スペシャル...

「ガス機器トラブルサポート（2020年9月末終了）」は、申込不要で現在東京ガスのガスをご利用の方に無料で提供している、給湯器・コンロの故障時に出張費のみ無料となるサービスです。 「ガス機器スペシャルサポート」は、有償のサービスで、事前にサービス加入申込が必要です。「ガス機器トラブルサポート」とは修理保証の範囲、... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」とは何か知りたい。

毎月500円（税込）でご自宅の様々なガス機器の故障時の修理保証や、買い替え時のガス機器購入代金をサポートするサービスです。 「ガス機器スペシャルサポート」の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」は修理費が全額無料になるのか知りたい。

サービス提供期間中は「１回の修理につき」上限３万円（税込）まで無料となり、上限超過額部分はお客さまのご負担となります。 対象のガス機器は、国内メーカー製造の都市ガス用家庭向けガス機器・温水機器です。 海外メーカー品、エネファーム、業務用機器などは対象外となります。 また、部品が入手できな... 詳細表示