ご請求金額が確定していない場合は、myTOKYOGASビジネスで照会いただくことができません。ご請求金額の確定後、「料金確定のお知らせメール」にてお知らせします。(お知らせメールを「受信する」設定の場合)
また、一括請求サービスをご利用の場合は、ご契約に基づいた毎月の締め日後にご請求金額が確定するため、それまではサービスに加入している全てのご契約の情報が更新されません。ただし、ガスの一括請求サービスをご利用のお客さまは、ご請求金額が確定する前の期間において、各ご契約のガス料金の予定額を確認することができます。