引越しの手続き（使用開始・停止）や作業の流れを知りたい。

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回答

＜ガス・電気使用停止のお手続き＞

■お手続き

停止する日にちが決まりましたらお早めにインターネットまたはお電話でお申し込みください。

インターネットでお申し込みいただいた場合、日時変更もインターネットでお手続き可能です。

移転先の使用開始もご希望の場合は同時にお申込みが可能です。

詳細については下記ページをご覧ください。

■作業の流れ

ガスの使用停止は引越し当日に係員が訪問しガスメーターの栓を閉じます。

基本的にはお客さまのお立会いは不要ですが、オートロックの場合やリース契約で警報器をご利用されている場合等には、お立会いをお願いしております。（代理人可、10分程度）

電気の使用停止ではお立会いは不要です。

＜ガス・電気使用開始のお手続き＞

■お手続き

開始する日にちが決まりましたらお早めにインターネットまたはお電話でお申し込みください。

インターネットでお申し込みいただいた場合、日時変更もインターネットでお手続き可能です。

移転元の使用停止もご希望の場合は同時にお申込みが可能です。

詳細については下記ページをご覧ください。

■作業の流れ

ガスの使用開始は引越し当日に係員が訪問しガスメーターの栓を開けます。

点火確認と安全事項のご説明をさせていただくため、お客さま宅内でお立会いが必要です。（30分程度）

電気の使用開始ではお立会いは不要です。