<外部サイト(銀行情報入力画面)に遷移しない場合>
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<メールアドレスの登録ができない場合>
・メールアドレスの中に下記文字を使用している場合は登録できません。
【使用不可の記号】
,(カンマ)
\(バックスラッシュ)
/(スラッシュ)
((かっこ)
)(かっこ閉じ)
'(アポストロフィー)
<(小なり)
>(大なり)
※なお、「.(ドット)」、「-(ハイフン)」、「_(アンダースコア)」、「+(プラス)」の記号は使用可能です。
・メールアドレス入力欄に「@(アットマーク)」のみ入力されている。
・「@(アットマーク)」が2つ以上入力されている。
入力NG例:aaaaa.bbb@@●●●●.com
・@以前の部分に連続して「.(ドット)」が記入されている。
入力NG例:aaaaa..bbb@●●●●.com
・@以降の部分に連続して「.(ドット)」が記入されている。
入力NG例:aaaaabbb@●●●●..com
・「.(ドット)」と「@(アットマーク)」が連続して記入されている
入力NG例:aaaaabbbb.@●●●●.com
・入力いただいたメールアドレスが「.(ドット)」で終了している
入力NG例:aaaaabbbb.@●●●●.
<Cookieエラーが発生する場合>
「Cookie」の設定を有効にし、その設定を反映させるためにブラウザ画面の右上にある「×」ボタンを押下して一度全てのブラウザを閉じ、再立上げを行ってください。
上記をご確認いただいてもお申し込みができない場合は、原因がわかりかねる場合があります。
お手数ですが、インターネットで所定の申込書をお取り寄せいただき、必要事項をご記入の上、東京ガスにご返送ください。
申込書は
こちらからお取り寄せいただけます。