提携ポイント交換時にご入力いただきましたカード番号・ID等の情報は、弊社では保持しておりません。
お手数ですが、以下の各提携ポイント交換先にお問い合わせください。

 

＜お問い合わせ先＞
・Ｖポイント
【Ｖポイントサポートセンター】
オペレーター対応：9:30-18:00（年中無休）
自動音声サービス：24時間受付
電話番号：0570-029294

 

・nanaco
【nanacoお問合せセンター】
24時間年中無休
電話番号：0570-071-555　または　0422-71-2266

 

・dポイント
【dポイントカスタマーセンター】
24時間（年中無休）
※ただし、午後8時～翌午前9時については、dポイントカードの利用停止・再開のみの受付となります
一般電話：0120-208-360
ドコモの携帯電話専用窓口（無料）：#9775

 

・WAON
【WAONコールセンター】
一般電話：0120-577-365 ※1または 050-3734-7505(通話料有料) ※2
携帯電話：0570-064-375(ナビダイヤル・通話料有料)
9:00～21:00 年中無休
※お問い合わせ内容やカードの種類により、他のお問い合わせ窓口をご案内させていただく場合もございます。
※1携帯電話からは、「0120-577-365」は繋がりません。
※2海外からのお問い合わせが可能です。

 

・Ponta
土・日・平日稼働、祝祭日休　9：00～21：00
一般電話：0120-0-76682（無料）
携帯電話：0570-0-76682　(※通話料有料)

 

・楽天ポイント
【楽天市場お客様サポートセンター】
9:00～18:00　(年中無休)
電話番号：050-5838-4333
 

・エムアイポイント
【エムアイカードお客さまサービスセンター】
午前10時～午後6時（1月1日を除く）
電話番号：03-6701-3254

 

・京王ポイント
【京王パスポートクラブコールセンター】
10:00～17:00　年中無休※1/1～1/3休み
電話番号：03-3375-0114
 

・京急プレミアポイント
【京急プレミアポイント事務局】
11:00～16:00（年末年始を除く）
電話番号：045-225-9866