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No : 12339
公開日時 : 2023/11/06 07:00
更新日時 : 2024/02/26 15:03
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myTOKYOGASで引越し後のお客さま番号を追加しようとすると「登録済みのお客さま番号です。」と表示される時の対応方法を知りたい。
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その場合は、myTOKYOGASログイン後、マイページの「
会員統合
」より統合手続きをお願いします。
その際、当社で作成した会員のログイン情報(ハガキもしくはメールにてご連絡)が必要になります。
お手元にない場合は、
お客さま情報の確認
より再発行してください。
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