myTOKYOGASでお客さま番号を追加しようとすると「別のアカウントに登録されている」（エラーコード：CN-13）と表示される時の対...

ご入力いただいたお客さま番号は、別のアカウントに登録されているため、ご利用... 詳細表示

myTOKYOGASでお客さま番号追加や会員統合手続き中に「名義が一致していません」というエラーが出る。対処方法を知りたい。

ご契約者が同一人物の場合にのみ、使用場所追加や会員統合が可能なため、登録済... 詳細表示

myTOKYOGASの「ご請求料金確定のお知らせ」メールはいつ届くのか知りたい。

＜ガス・電気セットまたはガスのみをお使いのお客さま＞ ガス検針日の2～５... 詳細表示

myTOKYOGASのログインID（初期ID）と初期パスワードが記載された送付物が複数届いたが、どのログインID（初期ID）と初期パス...

会員登録がお済みでない方のうち一部の方に、ログインID（初期ID）と初期パ... 詳細表示

myTOKYOGASに登録済みだが、myTOKYOGASの配信メールが届かない。

メール配信のご登録をいただいていない場合は、ログイン後メール配信設定より登... 詳細表示

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myTOKYOGASとは何か知りたい。

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myTOKYOGASを利用できる環境（推奨環境）を知りたい。

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myTOKYOGASの配信メールの種類を知りたい。

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LINEの「通知メッセージ」とは何か知りたい。

「通知メッセージ」とは、LINE株式会社の提供するメッセージ配信機能です。... 詳細表示