• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 13438
  • 公開日時 : 2023/11/06 07:00
  • 更新日時 : 2024/08/20 17:38
  • 印刷

myTOKYOGASトップページの「パッチョポイントをためる」が読み込み中のまま変わらない場合の対応方法について知りたい。

回答

「パッチョポイントをためる」の「読み込み中」が終わるまでには、数秒かかる場合がございます。
myTOKYOGASのトップページを再読み込みのうえ、数秒待っても「確認する」と表示されない場合には、以下をお試しください。
 
設定方法は各ブラウザによって異なりますので、各ブラウザが用意しているサポートページ等にてご確認ください。
 
上記をお試しいただいても改善しない場合には、myTOKYOGAS専用フォームからお問い合わせください。

アンケート:このご回答はお役に立ちましたか?

【アンケート】どのような情報をお探しでしたか? お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます。個人情報は入力しないでください。