現在、当社を装い、料金の支払い等を求める悪質なメールが急増しております。
「ガス料金に関する重要なお知らせ」「支払期日をすぎるとただちに供給を停止する」「Vプリカ※等のプリペイドカードによるお支払いをお願いする」といった内容のメールは、当社からはお送りしておりません。
身に覚えのないメールを受信された場合は、URLへのクリックや支払いは行わずに、ただちにメールの削除をお願いします。
<確認されているフィッシングメールの件名(一例)>
- 「ガス料金に関する重要なお知らせ」
- 「【myTOKYOGAS】ご請求料金確定のお知らせ(自動配信メール)」
- 「【myTOKYOGAS】よりご利用料金のご請求です」
- 「【myTOKYOGAS】よりご利用料金のご請求です※【x月x日重要なお知らせ】」
- 「お支払いをお忘れではないですか?」
※2024年7月26日時点の情報です。上記以外の件名も使われている可能性があります。
<確認されているフィッシングメールの内容(一例)>
- 「支払期日をすぎるとただちに供給を停止する」
→当社からは、支払期日を過ぎるとただちに供給を停止すると記載したメールはお送りしておりません。
- 「未払い金額 xx,xxx円(税込)」
→当社からは、請求金額を記載したメールはお送りしておりません。
- 「Vプリカ等のプリペイドカードによるお支払いをお願いする」
→当社からは、Vプリカ等のプリペイドカードへのリンクを記載したメールはお送りしておりません。
※2024年7月26日時点の情報です。上記以外の内容も送られている可能性があります。
<フィッシングメールや画面のイメージ>
当社メールアドレスや画面を偽装している事例が確認されております。
メールの送信元が「@tokyo-gas.co.jp」「@mail.tokyo-gas.co.jp」や、画面上に当社のロゴがある場合でも、不審に感じた場合はメールを削除し、あらためて公式サイトへアクセスしなおしてください。 |
フィッシングメール見本①(件名がガス料金に関する重要なお知らせ)
フィッシングメール見本②(件名がご請求料金確定のお知らせ)
フィッシングメール見本③(件名が見②以外)
myTOKYOGASを模倣したログイン画面見本
<お願い>
- 不審な電子メールやSMSのURLを絶対にクリックしないでください。見た目が正しいURLでも不正なリンクが埋め込まれている可能性があります。
- 普段お使いのブラウザより、「東京ガス」や「マイ東京ガス」で検索いただく、もしくは登録済みのお気に入りからアクセスください。
- OS、ウイルス対策ソフトは、最新版にアップデートしてください。