『 LINE 』 内のFAQ

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  • 複数のお客さま番号をmyTOKYOGASに登録している場合は、LINEでは...

    料金については、複数のお客さま番号のうち、最も新しいご請求料金1件を表示しております。なお、表示対象外(※)のご契約の請求は表示されません。 ポイントについては、myTOKYOGASのログインIDごとにまとめて表示しております。 ※東彩ガス地区・東日本ガス地区・日本瓦斯(ニチガス)真岡地区のご... 詳細表示

    • No:11117
    • 公開日時:2021/02/25 14:25
  • 引越しをした場合、LINEとmyTOKYOGASの連携はどうなるか。

    引越し後も変わらず連携は継続されます。 引越し後も東京ガスをご契約いただく場合は、引越し後のお客さま番号をmyTOKYOGASに追加いただくことにより、引越し後の情報についてもご確認いただけるようになります。 詳細表示

    • No:11118
    • 公開日時:2021/02/25 14:28
  • 東京ガスLINE公式アカウントとのmyTOKYOGASの連携方法を知りたい。

    連携方法やサービス内容については下記ページをご覧ください。 ・東京ガスLINE公式アカウントのサービス内容 詳細表示

    • No:11112
    • 公開日時:2021/02/25 14:09
  • myTOKYOGASとLINEを連携すると何ができるのか。

    LINEアプリ内で簡単に最新の「ガス・電気の料金や保有ポイント」を確認いただけます。 LINEアプリからmyTOKYOGASへのログインも、都度メールアドレスやパスワードを入力することなく、「LINEでログインする」からワンタップで簡単にログインが可能です。 ※初回のみ連携の設定が必要となります。... 詳細表示

    • No:11111
    • 公開日時:2021/02/25 14:05
  • LINEアカウントを変更したので、myTOKYOGAS連携を再設定したい。

    <LINEアカウントの引継ぎができている場合> 再設定いただくことなく、継続してご利用いただけます。 <LINEアカウントの引継ぎができていない場合> 弊社にて旧LINEアカウントとの連携解除を行います。 お手数ですが下記お問い合わせフォームよりご依頼ください。 ・myT... 詳細表示

    • No:11120
    • 公開日時:2021/02/25 14:33
  • LINEではいつの料金が表示されるか。

    LINEでは現在ご利用中の契約のうち、最も新しいご請求料金1件を表示しております。なお、表示対象外(※)のご契約の請求は表示されません。 ※東彩ガス地区・東日本ガス地区・日本瓦斯(ニチガス)真岡地区のご契約は表示対象外です。 「ガス・電気の料金」はLINEに表示されません。myTOKYOGASでご確認... 詳細表示

    • No:11116
    • 公開日時:2021/02/25 14:24
  • myTOKYOGASとLINEが正常に連携できているか確認したい。

    「東京ガスLINE公式アカウント」のトーク画面のメニュー内にある 「myTOKYOGAS連携」からアカウント連携画面へアクセスしてください。 連携がされている場合は、「myTOKYOGAS連携済です」と表示されます。 連携されていない場合は、注意事項を確認の上、myTOKYOGASのIDとパスワードを... 詳細表示

    • No:11114
    • 公開日時:2021/02/25 14:23
  • 1つのmyTOKYOGASのアカウントに複数のLINEアカウントを連携する...

    1つのmyTOKYOGASのアカウントに連携できるLINEアカウントは1つです。 詳細表示

    • No:11115
    • 公開日時:2021/02/25 14:23

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