お客さまのお使いのスマートフォンでSMSの受信拒否設定がされていないかご確認ください。
設定方法がご不明な場合はご契約された通信会社または携帯ショップへご相談いただけますようお願いいたします。

SMSの受信拒否設定がされていた場合は拒否設定を解除いただいた後に、「コンビニ支払用バーコード発行WEB」でSMSを再送することができます。以下よりお申込みください。
・払込書をなくした場合の対応方法を知りたい
 

なお、電気のみのご契約の場合は「コンビニ支払用バーコード発行WEB」をご利用いただけません。必要に応じて上記リンク先から紙の払込書の発行をお申込みください。