• No : 1820
  • 公開日時 : 2015/02/19 22:15
  • 更新日時 : 2025/07/14 10:31
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クレジットカード払い・口座振替を申し込んだ後になぜ払込書が届いたのか知りたい。

回答

支払方法を変更すると、反映にはお時間がかかるため、設定される前の料金を払込書で請求する場合がございます。
お手元に払込書が届きましたら、払込書に記載の窓口・スマートフォンアプリにてお支払いをお願いします。
払込書での支払方法の詳細はこちらをご参照ください。
支払方法の設定が完了後、お申し込みいただいたクレジットカード/口座にご請求いたします。
 
※myTOKYOGASには変更後の支払方法が表示されても、払込書が届く場合がございます。
  変更した支払方法でのご請求が間に合わなかったため、この場合もお手元の払込書でのお支払いをお願いします。
※お申込みから設定までに下記の通りお時間をいただいております。
■Webからのお手続き
 2~5日(土・日・祝を除く)
■紙申込書からのお手続き
・クレジットカード:10日程度
・口座振替:1~2か月